W razie awarii prosimy o kontakt za pośrednictwem tego formularza z tytułem "Zgłoś problem dot. produktu".
W zgłoszeniu należy podać numer produktu, numer zamówienia i dane kontaktowe oraz dokładnie opisać usterkę.
Wózki akumulatorowe i spalinowe oraz elektryczne stoły nożycowe są naprawiane na miejscu u Klienta. Pozostałe artykuły są naprawiane przez nasz Warsztat Centralny.

Naprawy gwarancyjne
W przypadku naprawy podlegającej gwarancji prosimy oczekiwać na kontakt ze strony naszego Działu Serwisu, który zorganizuje odbiór sprzętu od Państwa, a po wykonaniu naprawy - jego zwrot.
Koszty wysyłki uszkodzonego towaru ponosi Jungheinrich.

Naprawy pogwarancyjne oraz wynikające z nieprawidłowego użytkowania sprzętu
Przed rozpoczęciem prac serwisowych w przypadku napraw pogwarancyjnych otrzymają Państwo wycenę naprawy. Po jej zakceptacji przystąpimy do realizacji usługi. Koszty wysyłki uszkodzonego towaru ponosi Kupujący.

Adres wysyłki do naprawy:
Jungheinrich Polska Sp. z o.o.
Warsztat
Bronisze, ul. Świerkowa 3
05-850 Ożarów Maz.

Warunkiem utrzymania gwarancji wózków akumulatorowych i spalinowych oraz elektrycznych stołów nożycowych jest wykonanie przeglądów technicznych zgodnie z instrukcją oraz Ogólnymi Warunkami Dostaw i Gwarancji Jungheinrich Polska Sp. z o.o. dostępnymi w zakładce Impressum.

Cennik usług serwisowych Jungheinrich (ważny do 30.06.2018)

Ceny zawierają koszty dojazdu oraz robociznę Technika Serwisu. Nie zawierają kosztów materiałów i części zamiennych.

Wózki unoszące Ameise (jeden silnik)	329 zł netto
Wózki unoszące Ameise (dwa silniki)	386 zł netto
Wózki unoszące Jungheinrich seria „M” (dwa silniki)	549 zł netto
Wózki unoszące Jungheinrich (dwa silniki)	549 zł netto
Wózki podnośnikowe Jungheinrich (jeden silnik)	549 zł netto
Wózki podnośnikowe Ameise (dwa silniki) z wys. podn. do 2000 mm	386 zł netto
Wózki podnośnikowe Ameise (dwa silniki) z wys. podn. od 2000 mm	441 zł netto
Wózki podnośnikowe Jungheinrich seria „M” (dwa silniki)	549 zł netto
Wózki podnośnikowe Jungheinrich (dwa silniki)	656 zł netto
Elektryczne stoły nożycowe	386 zł netto
Ręczne wózki nożycowe Jungheinrich	549 zł netto
Elektro-hydrauliczne wózki nożycowe Jungheinrich i Ameise	549 zł netto
Ręczne wózki paletowe Jungheinrich z wagą	549 zł netto

 

Informujemy, że wózki widłowe i stoły nożycowe z podnoszeniem akumulatorowym powyżej 500 mm wymagają rejestracji w Urzędzie Dozoru Technicznego.

Taka rejestracja jest obowiązkiem Właściciela i można ją wykonać na 2 sposoby:

• Za naszym pośrednictwem (bez dodatkowych opłat) – w  tym celu należy wypełnić i odesłać wniosek UDT_upowaznienie_wzor.pdf upoważaniający nas do występowania przed UDT w Państwa imieniu. Procedura rejestracyjna trwa ok. 2-3 tygodni.
• Samodzielnie – po dostawie sprzętu kontaktują się Państwo z regionalnym biurem UDT, wypełniają wniosek rejestracyjny i przedkładają inspektorowi UDT kompletną dokumentację wózka. Podczas badania konieczna jest obecność Technika posiadającego stosowne uprawnienia.

Wózki widłowe i stoły nożycowe z obowiązkiem rejestracji UDT wolno użytkować dopiero po otrzymaniu decyzji dopuszczającej z UDT.